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Cursos

Modelagem e Automação de Processos de Negócio

Otimize processos, facilitando a comunicação entre os envolvidos e gerando valor de forma consciente. Durante o curso você aprenderá as técnicas para a modelagem e automação de processos através de conceitos, técnicas, ferramentas e as melhores práticas de mercado. 

 

On-line
Professores certificados em suas áreas de atuação.
Aprenda de acordo com as melhores práticas de mercado.
Certifique seus conhecimentos em seu currículo ou Linkedin.
Acesse as aulas novamente para revisar seus conhecimentos.
Material didático disponibilizado para um melhor aprendizado.
Tenha acesso a conteúdos exclusivos e troque conhecimentos com alunos e professores.

Público Alvo

Analistas e profissionais que atuam na área de processos. 

Conteúdo

1. Modelagem de Processos

  • Modelo e Modelagem de Processos
  • Propósito da Modelagem de Processos
  • Participantes da Modelagem de Processos
  • Métodos de Levantamento de Informações
  • Conteúdo do Modelo de Processo
  • Níveis de Detalhamento da Modelagem
  • Níveis de Processo
  • Abordagens para Modelagem de Processos
  • Modelagem por Prototipação
  • Ferramentas para Modelagem de Processos
  • Notações para Modelagem de Processos

2. Componentes da Notação BPMN

  • Visão geral da notação BPMN
  • Piscina, Raias e Milestones
  • Objetos de Fluxo (atividade, subprocesso, evento e gateway) e suas variações
  • Objetos de Conexão (fluxo de sequência, fluxo de mensagem e associação)
  • Objetos de Dados e Artefatos
  • Utilização da notação aplicada a casos
  • Boas práticas de modelagem de processos com BPMN
  • Gerando a documentação do processo

3. Automação de Processos com BPMS

  • O que é Business Process Management Suite (BPMS)
  • O que nos motiva a utilizar um BPMS?
  • Riscos na automação de processos
  • Requisitos para a escolha de um BPMS
  • Conhecendo o BPMS Lecom
  • Executando um processo automatizado
  • Automatizando um processo
  • Introdução a Robotic Process Automation (RPA) na automação de Processos

Carga horária

14 horas/aula 

Facilitador

Samuel Mesquita
Coordenador da equipe de projetos e processos do Grupo Portfolio
  • Coordenador da equipe de projetos e processos do Grupo Portfolio;
  • Ampla experiência em modelos de gestão e em transformação organizacional por meio de projetos e processos;
  • Professor de MBA e cursos de extensão relacionados a projetos e processos;
  • Atuação em Escritório de Projetos e Processos de empresa de grande porte e em projetos de consultoria em organizações dos ramos de governo, saúde, energia, telecomunicação, distribuição, educação, alimentação, varejo, hotelaria, etc.;
  • Certified ScrumMaster (CSM) pela Scrum Alliance;
  • Certificado em Gerenciamento de Processos de Negócio (CBPP®️) pela
  • Association of Business Process Management Professionals (ABPMP);
  • Pós graduado em Gerenciamento de Processos de Negócio pela Faculdade Farias Brito (FFB);
  • Pós graduado em Gestão de Projetos pela Universidade Estadual do Ceará (UECE);
  • Graduado em Administração pela Universidade Federal do Ceará (UFC).
On-line

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