Design Thinking: Preparatório para Certificação DTPC® da Certiprof
Seja um profissional certificado em Design Thinking – uma abordagem inovadora que se baseia em processo de design para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os requisitos para o sucesso empresarial.
O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER?
Compreenda os principais conceitos e definições do Design Thinking
Aprimore a sua interação com a experiência do usuário e crie propostas úteis que se adaptem às necessidades reais das pessoas
Conheça as cinco fases do DT, com base na metodologia da Stanford School: Empatia, Definição, Ideação, Prototipação e Testes
Expanda o portfólio de serviços, consolide a marca e melhore os resultados da sua organização
Tenha os conhecimentos necessários para obter a Certificação DTPC® da Certiprof.
ATENÇÃO! Este curso preparatório não é apenas teoria.
Nós da Portfolio Formação acreditamos no conhecimento como um valor indispensável que está presente na nossa cultura, fazendo parte das nossas Chaves de Excelência.
Portanto, para formarmos profissionais realmente extraordinários, todos os nossos cursos são práticos e com muito incentivo à participação dos nossos alunos, com análise de cases, discussões em grupo, exercícios e trocas de experiências.
Dessa forma, os nossos cursos preparatórios para certificações trazem o conteúdo completo para estudar para os exames, com questões e simulados, mas vão além para entregar profissionais de excelência para o mercado, com conhecimento e base para solucionar problemas reais que acontecem na rotina empresarial.
Então, se você está buscando um preparatório somente teórico e focado na prova, este
treinamento não é para você!
Ao iniciar este preparatório, esteja ciente que haverá incentivo às interações, tira-dúvidas, exercícios em grupo e muitas trocas entre todos os participantes. E, claro, com conteúdo completo para você passar no exame, que será apenas consequência do conhecimento adquirido durantes as aulas.
Desejamos um aprendizado extraordinário!
- Gestores, analistas e profissionais que atuam ou têm interesse nos temas de gestão estratégica, inovação, marketing, RH, projetos e processos.
1 – Fundamentos do Design Thinking
- O que é Design Thinking-DT?
- Elementos Chaves e Valores
- Modelos Existentes
- Processo da Stanford School
2 – Empatia
- O que é Empatia?
- Formas de Empatia?
- Técnicas e Ferramentas
3 – Definição do Problema
- Fundamentos da Fase Definição
- Modelo de Ponto de Vista (POV)
4 – Ideação
- Entendendo o que é ideação
- Técnicas para gerar ideias
- Técnicas para selecionar ideias
5 – Prototipagem
- Entendendo o que é prototipagem
- Técnicas mais usadas nesta fase
6 – Testes
- Entendendo o que são testes
- Técnicas mais usadas nesta fase
Rafael Vilela
- Gerente de Operações e Projetos – Portfolio Formação
- Consultor de Estratégia, Gestão da Mudança, Projetos, Processos e Viabilidade Financeira do Grupo Portfólio;
- Diretor de Projetos do Grupo Hapvida de fev/2019 a ago/2020.
- Gerente de Gestão Estratégica da Unimed Fortaleza de jan/2014 a jan/2019
- Gerente de Projetos de mais de 20 iniciativas estratégicas
- Graduação em Administração de Empresas
- Pós-graduação em Administração Financeira
- MBA em Gestão de Cooperativas
- Mestre em Controladoria.
- Autor do Livro: Governança Corporativa em Cooperativas de Saúde
- Certificações internacionais em:
- Estratégia (Strategy Execution Symnetics / OKRCP / OKR Coach – POCC / OKR Master – OKRMC/ Strategic Inception – CSIF / Management 3.0);
- Inovação (DTPC / ExO Foundation / Lean Inception – CLF);
- Projetos Preditivos, Abordagens Ágeis e Hibrídas (PMI-PMP /PMI-ACP / PMI-DASM / PMI-DASSM / CSM / CSPO / Prince 2 Practitioner / PMO-CP / Six Sigma Black Belt / Fleks Hybrid Model – FHM / Agile Metrics Professional Certified – AMPC);
- Processos (CBPP / Lean Office e Serviços / Lean na Saúde / AKP Kanban / Team Kanban Practitoner – TKP/ Kanban Systems Improvement – KMP II);
- Gestão da Mudança (HCMP /HCMBOK To Agile / Prosci® Change Management pela Prosci / Prosci® Integrating Agile and Change Management).
- 15 horas
- Aulas de 18h30 às 21h30
