3ª Escola de Verão em Inteligência Artificial discutiu inovação no Ceará
Na última semana, estivemos presentes na 3ª Escola de Verão em Inteligência Artificial (EVER), evento anual do Instituto Iracema Digital. O nosso CEO Cassio Germano foi o Chair da sala SERRA, no 2º dia do evento (4/2), que trouxe a temática: Transformação digital no Ceará – onde e como estão ocorrendo as mudanças tecnológicas para o bem das pessoas usuárias.
A 3ª EVER aconteceu nos dias 3, 4 e 5 de fevereiro, em formato virtual, no canal do Youtube do Instituto. A sala SERRA, conduzida por Cassio Germano, reuniu pitches dos jovens pesquisadores e desenvolvedores, startups e empresas que estão fazendo a diferença na inovação no Ceará.
Apresentação do case Roberta, da Unimed Fortaleza
Um dos cases apresentados na sala SERRA pela analista de projetos Bruna Celedônio e pelo desenvolvedor Pedro Bezerra, equipe da Portfolio Tech que atua na Unimed Fortaleza, foi o case Roberta – inteligência artificial que mudou o jogo nos atendimentos ao cliente da cooperativa de saúde.
A Roberta é um chatbot criado em 2017, com tecnologia IBM Watson, para centralizar os atendimentos de demandas dos clientes no canal de comunicação Whatsapp da cooperativa. Atualmente, a Roberta realiza comunicação com o cliente para marcação de consultas, tira-dúvidas, autorização de exames, entre outras funcionalidades.
Projeto reúne interessados em IA e inovação em TIC
A Escola de Verão em Inteligência Artificial (EVER) acontece anualmente e apresenta produtos, pesquisas e projetos de Inteligência Artificial e inovação em Tecnologia da Informação e Comunicação do Ceará.
Com palestras, debates, pitches e atrações culturais, a Escola de Verão em Inteligência Artificial visa promover e potencializar as iniciativas locais, com articulação entre empresas, profissionais de indústrias criativas, estudantes, pesquisadores e gestores públicos.
